Lowongan Kerja Telkomsel Lulusan D3 Semua Jurusan Tahun 2023
Lowongankerja15.com - Lowongan Kerja Telkomsel Lulusan D3 Semua Jurusan Tahun 2023
Langkah awal dalam mendapatkan pekerjaan dengan mudah adalah menentukan tujuan karier Anda dan menyusun rencana yang terstruktur. Refleksikan keahlian, minat, dan nilai-nilai pribadi Anda. Pahami bidang pekerjaan yang Anda inginkan dan identifikasi langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mencapainya. Dengan memiliki tujuan yang jelas dan rencana yang terorganisir, Anda dapat fokus dan memanfaatkan waktu dan upaya Anda dengan lebih efektif. Nah berikut ini sebuah informasi lowongan kerja dari PT Telkomsel. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang baru lulus atau sedang mencari peluang karir baru untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka di industri telekomunikasi seluler. Jangan lewatkan kesempatan lowongan kerja ini dan segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu pendaftaran
Telkomsel merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan memiliki jangkauan yang luas di seluruh negeri. Sebagai anak perusahaan Telkom Indonesia, Telkomsel telah berperan penting dalam mengembangkan industri telekomunikasi seluler di Indonesia sejak didirikan pada tahun 1995.
Dalam rangka memperluas jaringan dan meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, Telkomsel secara terus-menerus mencari talenta muda berbakat yang siap bergabung dengan perusahaan ini. Saat ini, Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Agent Telkomsel e-Care - Semarang, yang tersedia untuk lulusan D3 dari semua jurusan, seperti dilansir dari laman infomedia, Minggu (02/07/2023)
Sebagai Agent Telkomsel e-Care, tugas utama Anda adalah memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi melalui berbagai kanal komunikasi elektronik. Anda akan berinteraksi dengan pelanggan melalui platform online, seperti email, obrolan langsung, dan media sosial, untuk menjawab pertanyaan, memberikan solusi, dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
Sebagai Agent Telkomsel e-Care, Anda akan memiliki peluang untuk mengembangkan keterampilan komunikasi Anda, memperluas pengetahuan tentang industri telekomunikasi, dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Telkomsel menyediakan lingkungan kerja yang dinamis, dukungan pengembangan karir, dan kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan yang terus berkembang.
Lowongan Kerja Telkomsel Lulusan D3 Semua Jurusan Tahun 2023
Posisi Jabatan : Agent Telkomsel e-Care - Semarang
Job Description
- Memberikan informasi sesuai dengan pertanyaan pelanggan berdasarkan panduan solusi, web informasi dan aplikasi yang terlah disediakan
- Mengeksekusi permintaan pelanggan sesuai standar prosedur yang berlaku
- Menyelesaikan complaint pelanggan sesuai dengan SOP (Standard Operating Procedure)
- Membuat laporan eskalasi permasalahan ke unit terkait jika diperlukan
- Mendokumentasi jenis permasalahan pelanggan yang dilayani pada aplikasi yang ditentukan
- Mengupdate produk dan procedure knowledge
Persyaratan :
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah sebagai berikut:
- Wanita dan Pria (diutamakan)
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Maks usia 28 Tahun
- Kemampuan mengetik cepat dan baik
- Siap bekerja dengan sistem shifting
- Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented)
Tata Cara Pendaftaran
Jika Anda tertarik untuk mengisi posisi lowongan kerja telkomsel ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui link pendaftaran yang tersedia. Pastikan anda mengisi informasi dan data diri yang valid agar tim rekrutmen dapat menghubungi Anda jika Anda memenuhi persyaratan yang ditetapkan.
Link Pendaftaran : Daftar