Lowongan Kerja Grapari Telkomsel Tingkat D3 S1 Semua Jurusan Bulan November 2021
LOWONGANKERJA15.COM, Lowongan Kerja Grapari Telkomsel Tingkat D3 S1 Semua Jurusan Bulan November 2021
Selamat pagi bagi pejuang pencari kerja yang saat ini masih berjuang mendapatkan pekerjaan dan meniti karir dimasa depan. Kami pun tidak bosan bosannya memberikan informasi mengenai lowongan kerja terbaru yang cocok untuk kriteria pendidikan anda. Setiap pelamar harus berusaha semaksimal mungkin menlamar pekerjaan yang cocok dri segi pendidikannya, kemudian mempersiapkan diri sematang mungkin agar bisa terlepas dari kegagalan. Disini, kami memposting sebuah informasi lowongan kerja Grapari Telkomsel terbaru untuk pelamar muda yang masih belum bekerja baik itu yang sudah berpengalaman ataupun freshgraduate
Lowongan kerja Grapari Telkomsel yang dipublish pada hari ini bisa dilamar secara online maupun offline. Alangkah baiknya terlebih dahulu untuk mempersiapkan dirimu secara matang baik itu dari segi kualitas maupun berkas yang anda punya haruslah sesuai dengan persyaratan loker yang diminta. Lowongan kerja Grapari Telkomsel terbaru yang mungkin cocok dengan keahlian dan kualifikasi pendidikanmu ini minimal d3 dan S1.
Diharapkan dalam mencari lowongan kerja Grapari Telkomsel harus teliti terlebih dahulu dengan membaca informasi loker apakah sudah sesuai dengan persyaratan yang kamu kuasai. Sudah pasti anda harus siap dalam mempersiapkan dirimu secara matang untuk bersaing dalam dunia kerja karena peserta yang diinginkan semua pegawai haruslah berkemapuan khusus dan mampu mengembangkan potensinya. PT Telekomunikasi Selular, beroperasi dengan merek dagang Telkomsel, adalah salah satu perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia. Jangan sia siakan kesempatan kali ini, segera luangkan waktumu untuk mendaftarkan lowongan kerja Grapari Telkomsel ini
Grapari Telkomsel West Area (Cilegon, Serang, Karawaci, Cikupa, & BSD)
Job Description
CSR GRAPARI TELKOMSEL
- Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
- Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel lainnya.
- One stop service untuk pelanggan
FOS GRAPARI TELKOMSEL
- Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi untuk pelanggan, survey pelanggan, dan validasi serta aktivasi pasang baru kartuHalo , aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivasi eksekusi lainnya seseuai kewenangannya dan filing dokumen.
- Menerima eskalasi permintaan dan keluhan pelanggan dari CSR yang memerlukan pengecekan lebih lanjut (first layer) melalui namun tidak terbatas pada tiket, email, SMS dan telepon
- Melakukan analisa awal dan memastikan keakuratan data terkait proses penyelesaian keluhan pelanggan dengan menggunakan tools yang tersedia serta melakukan eskalasi tiket kepada fungsi Back End Support (BES)
- Melakukan monitoring operational Grapari (tiket CSR, voucher, device bundling, complain billing, pembayaran cash/debit/kartu kredit dan ketersediaan stock kartu
- Laporan pekerjaan (Reporting)
Job Requirement
- Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan
- IPK Min 2.75 PTN dan 3.00 PTS
- Usia maksimum 28 tahun pada saat rekrutasi
- Berpenampilan menarik (good looking)
- Bisa berbahasa Inggris lisan maupun tulisan
- Mempunyai Sales skill dan service willingness
- Memiliki ketertarikan terhadap industri selular, diutamakan yang tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology
Note : Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan dan semua berkaitan dengan seleksi lowongan kerja perusahaan itu semuanya GRATIS serta, tidak ada biaya dalam bentuk apapun
Pendaftaran secara online
silakan daftar
